新手求教！！

我是一个外贸新手，今年月份刚毕业。现在在一家小型的外贸公司做外贸业务员，前两个月老板先让我下车间熟悉产品，我们公司主要是做钻头的（包括支罗钻、木工钻、方孔钻等等），由于之前完全没有接触过外贸以及对钻头也一窍不通，已经半个多月了，每天在车间感觉还是找不到方向，不知道自己究竟应该了解产品的一些什么方面的知识？？请高手赐教！！！<>你们公司没有老的外贸业务员吗？可以向他们学习。才半个月，慢慢来<>对啊，可以向你们公司的老业务员请教一下，有关你们车间的流程什么之类的撒，慢慢来哈，嘿嘿。。。<>到第三个月才让我开始接触业务，到时就有老的业务员带我了。现在我是跟着车间师傅，任务就是熟悉产品，我想问的就是我到底该熟悉产品的哪些方面？？<>

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做录音笔或酒精测试仪的外贸亲们看过来