有些慌乱，不知所措

大家帮帮我吧 是这样的，我刚做业务跟单，一个多月，现在老板不在家，客人直接找我报价，还有询盘之类的，我根本不知道怎么办，想尽快回复，可我不知道怎么写？ 老板夫妻出国十天参展，就剩两个业务跟单还有，我之前只负责出货跟客人联系之类的，现在他们出差了直接问我们，我们也不知道报价，发邮件问老板，还没回复，这样就耽误了，我应该怎么办<>叫老板每天打个来吧，不认客户都跟丢了，就没大概的价格表留给你们？<>木有，所以不知道怎么办，客人说什么什么，我看的晕晕乎乎，邮件都没回<>可能是刚开始有些应接不暇，现在好点了，会慢慢处理 现在每天都很忙<>

[其它]求助，需要德国汉堡港到香港或中国港口的集装箱号
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苦逼找了半天，愣是没找着自己是在哪找的客户
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