新人，怎么操作不知道，麻烦指教啊

刚接了个单子，客户的合同上写了这些，请指教啊 . % : () " " , " " , : ) .() , , .(),     , )   , () () ()       () . () - .   哪些是需要单证做的？<>有运输方面的问题可以联系我哈<>

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